Política de cookies
A Espai Orgànic utilitzem cookies per garantir el correcte funcionament de la nostra botiga online, facilitar el procés de compra, millorar l’experiència de navegació i analitzar l’ús del lloc web, sempre amb respecte per la privacitat de les persones usuàries i d’acord amb la normativa vigent.
1. Què són les cookies?
Les cookies són petits fitxers de text que es descarreguen al dispositiu de la persona usuària quan visita el nostre lloc web. Permeten emmagatzemar i recuperar informació sobre la navegació, com ara preferències, productes afegits al carret o dades anònimes d’ús del web.
2. Tipus de cookies que utilitzem
Aquest lloc web d’e-commerce utilitza les següents categories de cookies:
a) Cookies tècniques o necessàries
Són essencials per al funcionament de la botiga online i no requereixen consentiment. Permeten, entre altres funcions:
- Afegir productes al carret de compra
- Gestionar el procés de comanda i pagament
- Mantenir la sessió de la persona usuària
- Garantir la seguretat del lloc web
Sense aquestes cookies, no és possible realitzar compres al web.
b) Cookies de personalització o preferències
Permeten recordar configuracions escollides per la persona usuària, com ara:
- Idioma
- Preferències de navegació
- Configuració regional
Això facilita una experiència de compra més còmoda i personalitzada.
c) Cookies d’anàlisi o estadístiques
Aquestes cookies recopilen informació anònima sobre l’ús del web, com ara:
- Pàgines visitades
- Productes més consultats
- Temps de navegació
- Procés de compra (sense dades personals)
La informació obtinguda ens ajuda a millorar la botiga online, els productes i els serveis que oferim.
d) Cookies de màrqueting o publicitàries (si escau)
Poden utilitzar-se per mostrar continguts o productes relacionats amb els interessos de la persona usuària, basats en els seus hàbits de navegació. Aquestes cookies només s’instal·len amb el consentiment previ.
e) Cookies de tercers
Alguns serveis externs utilitzats al web (passarel·les de pagament, eines d’anàlisi, xarxes socials, etc.) poden instal·lar cookies pròpies. Aquests tercers són responsables de les seves polítiques de cookies i privacitat.
3. Gestió i configuració de les cookies
La persona usuària pot acceptar, rebutjar o configurar les cookies en qualsevol moment mitjançant el panell de configuració de cookies del lloc web.
També és possible gestionar o eliminar les cookies des de la configuració del navegador. Cal tenir en compte que la desactivació de determinades cookies pot afectar el funcionament de la botiga online i impedir la realització de compres.
4. Consentiment
En accedir per primera vegada al lloc web, es mostra un avís de cookies que permet a la persona usuària:
- Acceptar totes les cookies
- Rebutjar les cookies no necessàries
- Configurar-les segons les seves preferències
El consentiment pot ser modificat o retirat en qualsevol moment.
5. Actualitzacions de la política de cookies
A Espai Orgànic ens reservem el dret de modificar aquesta Política de Cookies per adaptar-la a canvis legals o tècnics. Qualsevol modificació serà publicada en aquesta mateixa pàgina.
6. Contacte
Per a qualsevol dubte relacionat amb l’ús de cookies o la protecció de dades, pots contactar amb nosaltres a través dels canals indicats al lloc web.